Immobilienkredite im Wandel: Geht die Digitalisierung in der Baufinanzierung auf Kosten guter Beratung?

Warum sollte man Unterlagen in Papierform an die Bank senden, wenn diese am Ende digital erfasst werden? Hier ist die Digitalisierung wirklich sinnvoll. Offen ist hingegen, welche Effekte die Technikoffensive auf die Beratung und Betreuung von Kunden hat.