Besonders, wer zum Facharzt will, muss oftmals einige Wochen auf einen Termin warten. Zumindest als Kassenpatient oder -patientin. Eine Umfrage im Auftrag des GKV-Spitzenverbands zeigt, wo den Nicht-Privat-Versicherten der Schuh drückt - und wo sie zufrieden sind.